保証・アフターサービスについて｜e-セルシオドットコム

高品質なセルシオの中古車(20後期、30系)の他、シーマ、アリスト、マジェスタ、GTスポーツも良心的な価格でご提供！『e-セルシオドットコム』

保証・アフターサービス

・JUメンバーショップ
・群馬トヨペット特約店
・自動車公正取引協議会会員
・走行管理システム導入店

■保証について

当社では、十分注意してお車を仕入れており、「修復歴車・水没車・全塗装車その他不正車」は一切取扱っておりません。

さらに入庫した車両は再度第三者の検査機関(AIS※)により、外装のキズ、ヘコミ・内装の汚れ、匂い・機関系・修復歴など324項目に及ぶ厳正な総合的な検査を行って安心してお選び頂ける車両を展示しております。

万一、納車後、不正車であったことが判明した場合は、返品に応じ、代金全額（税金・諸経費含む）を返金いたします。

※AIS…
トヨタ、ホンダ、日産等、各ディーラー系中古車、その他オートオークション等で車両検査を行っている信頼のある車両検査機関です。詳しくはAISのサイトをご覧下さい。
(別ウィンドウが開きます)

メーカー保証

各自動車メーカーが新車販売時より、最長5年または10万キロまでつけている保証です。
期間中、各ディーラーでの保証対応を受けて頂けます。

メーカー保証範囲はエンジン類などの重要部品が5年・10万キロ、エアコン等電装部品が3年・6万キロなどとなっております。
※各メーカー及び車種により異なります。

サービスパスポート

上記メーカー保証の切れた車両や、残り期間の短い車両につきましては
「最長2年・走行距離・回数・金額無制限」の保証プラン(サービスパスポート)をご用意しております。

全国各地の提携工場で保証修理が受けて頂けますので、遠方のお客様には特にご好評頂いている安心のサポート体制です。

アフターサービスとは「壊れないようにする」ためのサービスでもあります。
お車の調子がよければ何もしなくても良いということはありませんので、調子の良い状態を維持するために、たまにはお店に遊びに来ていただき、お車をチェックさせてください。

専門店の知識を活かし、しっかりとチェック・アドバイスさせていただきます。
どんな些細なことでもお気軽にどうぞ！

【注意事項】
納車後、内装外装、ガラス等の鈑金、修理仕上げした物、又ヘコミ、キズ等につきましては（有料無料にかかわらず）ノークレームとさせていただきます。